Servisní dokumentaci je možné vyhledat podle produktového čísla (ART No.) a výrobního čísla (SER No.). Naleznete je na štítku spotřebiče nebo záručním listě. Nejspíš se setkáte ještě s označením TYPE a MODEL, ale ani obě tato označení zároveň obvykle výrobek jednoznačně neidentifikují. U ART No. je velmi důležité dvoučíslí za lomítkem - pokud jej neuvedete, máme za to, že je 00 a vyhledání dílu nemusí být správné.
Štítek může být papírový nebo na hliníkové fólii. Vypadá nějak takto:
Kde štítek najdete?
a) u praček nejčastěji na přední stěně pod nebo nad dvířky, příp. na zadní stěně pračky
b) u myček na pravé či levé hraně dveří
c) u sušiček - pod dveřmi a na zadní stěně
d) u chladniček a mrazniček - na vnitřní levé nebo pravé straně skříně chladničky, často v místě vedle šuplíku na zeleninu
e) u vestavných varných spotřebičů (trouby, mikrovlnky) - na obvodu skříně trouby, případně na hraně otevřených dveří
f) u ostatních výrobků - na spodní nebo zadní stěně
Můžete jej vložit do vyhledávacího okna našeho obchodu (bez mezer) a ukáže se Vám seznam dílů, ke kterým se číslo Vašeho spotřebiče váže. Seznam zobrazíte kliknutím na lupu.
Pokud se neukáže nic, zkuste nahradit písmeno O nulou (nebo naopak), pokud je ve vkládaném označení obsaženo.
Nenašli jste požadovaný díl? Pokračujte dále.
Pošlete nám prosím toto číslo a název nebo popis poptávaného dílu prostřednictvím formuláře kliknutím na obrázek obálky níže a my Vám naprosto nezávazně zjistíme cenu a termín dodání tohoto dílu. Obvykle jsou naše ceny náhradních dílů Gorenje konkurenceschopné, ale to již posoudíte sami.